Sổ tay thành viên
Hướng dẫn sử dụng website
Trang này nói rõ website có những gì và từng việc đi qua những bước nào. Mỗi bước là một câu ngắn. Mỗi luồng có một sơ đồ.
Phần 1
Ba loại người dùng website
Ai vào website cũng thuộc một trong ba nhóm dưới đây. Nhóm nào làm được gì, xem ngay tại đây.
Khách
- Đọc tin tức, sự kiện, xem ảnh, video.
- Tra cứu lịch vạn niên, văn bản.
- Đọc bình luận của người khác.
- Gửi lời nhắn ở trang Liên hệ.
Thành viên
- Mọi việc khách làm được.
- Đọc bài và văn bản chùa chia sẻ riêng.
- Viết bình luận, trả lời bình luận.
- Nhận thông báo từ chùa.
Thành viên đã quy y được chùa ghi nhận là Phật tử. Phật tử xem thêm được những bài chỉ dành cho Phật tử.
Nhân viên chùa
- Đăng bài, sự kiện, ảnh, văn bản.
- Duyệt thành viên, duyệt bình luận.
- Gửi thông báo cho thành viên.
- Bật thông báo nổi bật.
Nhân viên chùa đăng nhập ở cửa riêng /admin, không phải cửa thành viên.
Hai cửa đăng nhập khác nhau. Thành viên vào ở /thanh-vien/dang-nhap. Nhân viên chùa vào ở /admin/dang-nhap. Dùng nhầm cửa thì không vào được.
Phần 2
Tài khoản thành viên
Đăng ký xong chưa phải là xong. Chùa cần duyệt trước. Sơ đồ dưới đây là đường đi của một tài khoản từ đầu đến cuối.
2.1 Đường đi của một tài khoản
2.2 Ba cách đăng ký
Chọn một cách. Cách nào cũng cho ra tài khoản ở trạng thái chờ chùa duyệt.
Bằng email
- Mở trang Đăng kýBấm "Đăng ký thành viên" ở chân trang.
- Điền 5 ô bắt buộcHọ tên, email, số điện thoại, mật khẩu, nhập lại mật khẩu. Pháp danh có thì ghi.
- Bấm Đăng kýXong. Chờ chùa duyệt.
Bằng Google
- Bấm "Tiếp tục với Google"Ở trang Đăng nhập hoặc Đăng ký.
- Google hỏi cho phépChùa chỉ nhận tên và email. Không đọc gì khác.
- Điền nốt số điện thoạiEmail đã có sẵn. Bấm Hoàn tất.
Bằng Zalo
- Bấm "Tiếp tục với Zalo"Ở trang Đăng nhập hoặc Đăng ký.
- Zalo hỏi cho phépChùa chỉ nhận tên hiển thị.
- Tự gõ email và số điện thoạiZalo không cho email nên quý vị tự điền. Bấm Hoàn tất.
Nút Google, Zalo mờ và ghi "sắp có"? Nghĩa là chùa chưa bật cách này. Hãy đăng ký bằng email.
2.3 Đăng nhập
- Bấm "Đăng nhập" ở chân trangKhối "Thành viên" ở cuối mọi trang.
- Gõ email và mật khẩuHoặc bấm nút Google, Zalo nếu đã đăng ký bằng cách đó.
- Bấm Đăng nhậpWebsite nhớ quý vị 7 ngày. Chân trang đổi thành tên của quý vị.
Quên mật khẩu? Bấm Quên mật khẩu? ở trang đăng nhập, gõ email đã đăng ký. Chùa gửi thư kèm một nút Đặt mật khẩu mới, dùng trong 2 giờ. Không nhận được thư thì nhắn cho chùa qua trang Liên hệ hoặc gọi điện.
2.4 Khu "Tài khoản của tôi" có gì
Đăng nhập xong, bấm vào tên mình ở chân trang. Bên trái là danh sách các mục. Bên phải là nội dung của mục đang chọn.
| Mục | Để làm gì | Đường dẫn |
|---|---|---|
| Tổng quan | Xem tình trạng tài khoản và những việc còn dở (chưa có mật khẩu, chưa có số điện thoại...). | /thanh-vien |
| Tư liệu dành cho tôi | Bài viết và văn bản chùa chia sẻ riêng cho hạng của quý vị. | /thanh-vien/tu-lieu |
| Thông báo | Hộp thông báo. Xem phần 3. | /thanh-vien/thong-bao |
| Hoạt động của tôi | Bình luận đã viết, trả lời nhận được, lời nhắn đã gửi chùa, khoản công đức chùa đã ghi nhận. | /thanh-vien/hoat-dong |
| Thông tin tài khoản | Sửa họ tên, pháp danh, số điện thoại, ảnh đại diện. Email không đổi được. | /thanh-vien/ho-so |
| Mật khẩu | Đổi mật khẩu. Ai đăng ký bằng Google, Zalo thì đặt mật khẩu lần đầu ở đây. | /thanh-vien/doi-mat-khau |
| Liên kết tài khoản | Nối hoặc gỡ Google, Zalo khỏi tài khoản. | /thanh-vien/lien-ket |
Mỗi trang đều có một khối hỏi đáp ở cuối. Đọc chưa hiểu thì kéo xuống cuối trang.
2.5 Ai xem được bài nào
Mỗi bài viết và văn bản có một mức "ai được xem". Người không đủ hạng vẫn thấy tiêu đề nhưng không đọc được nội dung.
| Mức của bài | Khách | Chờ duyệt | Thành viên | Phật tử |
|---|---|---|---|---|
| Công khai | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Thành viên | T | T | ✓ | ✓ |
| Phật tử | T | T | T | ✓ |
✓ đọc được trọn bài T chỉ thấy tiêu đề, kèm lời mời đăng nhập hoặc liên hệ chùa
Phần 3
Thông báo
Thông báo nằm trong website, không gửi qua email. Có tin mới thì cái chuông hiện ra trên thanh đầu trang kèm con số.
3.1 Từ lúc chùa gửi đến lúc quý vị đọc
3.2 Đọc thông báo: 3 bước
- Nhìn thanh đầu trangCó chuông kèm con số là có tin chưa đọc. Không thấy chuông là không có tin mới.
- Bấm vào chuôngHộp thông báo mở ra. Tin chưa đọc có dấu riêng. Mỗi tin ghi loại: Bài viết mới, Văn bản mới, Tài khoản, Công đức, hay Thông báo.
- Bấm vào tin muốn xemWebsite đưa quý vị tới đúng bài. Tin đó tự chuyển thành đã đọc. Muốn xoá hết số thì bấm "Đánh dấu đã đọc tất cả".
Không thấy chuông vẫn vào hộp được: Tài khoản của tôi → Thông báo.
3.3 Hai thứ dễ nhầm: hộp thông báo và hộp nổi bật
Website có hai kiểu "thông báo" khác nhau. Bảng dưới để phân biệt.
| Tiêu chí | Hộp thông báo (chuông) | Thông báo nổi bật (hộp bật lên) |
|---|---|---|
| Trông thế nào | Chuông nhỏ ở thanh đầu trang, bấm mới mở. | Hộp lớn tự bật lên giữa màn hình khi mở trang. |
| Ai thấy | Chỉ thành viên đã đăng nhập. Mỗi người một hộp. | Mọi người, kể cả khách. |
| Nói về gì | Việc riêng của quý vị: bài riêng mới, tài khoản, công đức. | Việc chung: lễ sắp tới, tin cần chú ý. |
| Đóng rồi thì sao | Tin vẫn nằm trong hộp, xem lại lúc nào cũng được. | Đóng một lần là không hiện lại, trừ khi chùa đổi nội dung. |
| Ai gửi | Chùa soạn, hoặc website tự sinh. | Chùa bật ở mục "Thông báo nổi bật". |
Phần 4
Bình luận dưới bài
Dưới mỗi bài, sự kiện, album có khối "Bình luận". Ai cũng đọc được. Muốn viết thì phải qua 3 cửa.
Sau khi gửi
- Trả lời bình luận người khác: một cấp.
- Tự xoá bình luận của mình được.
- Xem lại tất cả ở "Hoạt động của tôi".
Chùa có thể
- Duyệt, ẩn hoặc xoá bình luận.
- Tắt bình luận ở một bài hoặc cả website.
- Trả lời với huy hiệu "Chùa Thanh Hương".
Phần 5
Việc của nhân viên chùa
Đăng nhập ở /admin/dang-nhap. Bốn việc dưới đây liên quan trực tiếp tới thành viên và thông báo.
5.1 Duyệt thành viên mới
- Mở mục Thành viênĐường dẫn
/admin/thanh-vien. Bộ lọc "Chờ duyệt" kèm số người đang chờ. - Xem tên, email, số điện thoạiKhông chắc là ai thì gọi điện hỏi trước.
- Bấm Duyệt hoặc Từ chốiDuyệt xong, người đó nhận một thông báo và đọc được bài riêng ngay.
Cùng màn hình này có nút nâng hạng Phật tử cho người chùa đã ghi nhận quy y. Nâng xong người đó cũng nhận một thông báo.
5.2 Gửi thông báo cho cả nhóm
5.3 Đăng bài riêng thì thông báo tự đi
- Viết bài hoặc văn bản như bình thườngỞ ô "Ai được xem", chọn Thành viên hoặc Phật tử.
- Chuyển trạng thái sang "Đã đăng"Đúng lúc này website tự gửi thông báo cho cả nhóm. Không phải làm gì thêm.
- Sửa lại bài sau đóKhông gửi thêm lần nào nữa. Chỉ lần đầu chuyển sang Đã đăng mới gửi.
Bài công khai không gửi thông báo. Nếu mọi tin tức đều vào hộp thì cái chuông thành vô nghĩa và người ta thôi không nhìn nữa.
5.4 Bật thông báo nổi bật (hộp bật lên)
- Mở mục Thông báo nổi bậtĐường dẫn
/admin/thong-bao-noi-bat, nhóm Hệ thống. - Điền tiêu đề, nội dung, ngày hiệnCó thể thêm ảnh banner và một nút dẫn tới trang sự kiện. Để trống ngày là hiện ngay.
- Gạt công tắc Bật, bấm LưuMàn hình cho biết hộp "đang thật sự hiện" hay chưa tới ngày.
Phần 6
Hỏi đáp thường gặp
Bấm vào câu hỏi để xem trả lời.
Tôi đăng ký rồi mà mở bài vẫn bị hỏi đăng nhập hoặc báo chưa đủ hạng?
Sao tôi không thấy cái chuông?
Tôi muốn đổi email đăng nhập?
Tôi đăng ký bằng Google, giờ muốn có mật khẩu?
Tôi đăng nhập bằng Zalo mà website báo email đã có người dùng?
Vì sao bình luận của tôi có chữ "Chờ chùa duyệt"?
Tôi là nhân viên chùa, đăng nhập ở /admin rồi mà trang ngoài vẫn ghi "Đăng nhập"?
Chùa từ chối tài khoản, tôi đăng ký lại bằng email đó được không?
Còn thắc mắc? Nhắn cho chùa, hoặc gọi điện theo số ở chân trang.